
Америка вводит 200-процентную пошлину на российский алюминий

Россия готова увеличить экспорт подсолнечного масла

На алкогольный рынок России выходит знаменитый бренд виски The Officer’s Choice

Индекс деловой активности российской промышленности демонстрирует максимум

Совет Федерации рассмотрит вопрос моратория на повышение арендной платы

«Газпром» уменьшил объёмы транзита газа через Украину

Крутите колесо удачи онлайн: все, что нужно знать о рулетке в онлайн казино в новой статье от эксперта сайта Casino Zeus
Американские ритейлеры разрешают оставлять неподошедшие покупки

«Walmart», «Amazon» и прочие крупные онлайн-торговцы предлагают покупателям оставить себе неподошедшие приобретения. Как информирует «The Wall Street Journal», в отдельных случаях это дешевле, нежели возврат. Ввиду пандемии, покупатели гораздо чаще стали делать возврат не через магазины, а по почте. Это оказалось неудобно торговым компаниям.
Как пояснил представитель «Walmart», опция «оставить» может быть актуальна с теми товарами, которые не перепродаются. В каждом конкретном случае ритейлер принимает решение, исходя из истории клиентских покупок, стоимости товарной позиции и издержек на обработку.
Со слов источника «WSJ», подход был внедрен на фоне всплеска дистанционной торговли ввиду пандемии и роста клиентских возвратов. По официальным цифрам от фирмы «Narvar», которая обрабатывает возвраты для онлайн-ритейлеров, количество неподошедших товаров увеличилось на 70%. Из них 50% связаны со спецификой роста дистанционной торговли, а 25% – ввиду нежелания покупателей осуществлять возврат через магазины.
Уточняется, что обработка онлайн-заказа, в зависимости от товарной категории, может достигать 10–20 долларов. Ранее ритейлеры просили делать возвраты через офлайн-магазины. Это снижало издержки и стимулировало дополнительные покупки, когда клиент оказывался в торговой точке. Однако пандемия «спутала карты» и теперь на дешевых товарах продавцам проще оставить товар у покупателя, нежели получать его назад через почтовый сервис.